Гарантия

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, Soundcore предоставляет покупателю возможность обмена или возврата качественного или некачественного товара в течение 14-ти дней. 

Покупатель вправе вернуть или обменять качественный товар, если:

• сохранена целостность упаковки и товарный вид;

• сохранены чек и гарантийный талон.

Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, если:

• брак, который был обнаружен, носит производственный характер;

• целостность упаковки может быть нарушена, но ее наличие обязательно;

• товар не имеет трещин, царапин и других физических повреждений, подтверждающих их небрежное использование.

Soundcore вправе отказать в возврате или обмене, если товар не соответствует вышеуказанным требованиям.

Все дефекты, связанные с качеством товаров, продаваемых Soundcore покрываются 12-месячной гарантией, начиная с даты покупки.

Для устранения дефектов покупателю необходимо обратиться в сервисный центр Soundcore.